Het Vluggertje
De Kolk 6, 8255 PE Swifterbant, Nederland
E-mail: info@hetvluggertje.nl
Wij hechten veel waarde aan jouw privacy. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen en hoe wij hiermee omgaan.
1. Welke gegevens verzamelen wij?
Wanneer je via onze website een afspraak boekt, verwerken wij de volgende gegevens:
-
Naam
-
E-mailadres
-
Telefoonnummer
-
Kenteken van het voertuig
-
Eventuele opmerkingen die je zelf invult
-
Gekozen dienst en extra’s
-
Datum en tijd van de afspraak
-
Betaalstatus (betalingen verlopen via Mollie, wij slaan geen betaalgegevens op)
Deze gegevens zijn noodzakelijk om jouw afspraak correct te verwerken en uit te voeren.
2. Waarvoor gebruiken wij deze gegevens?
Wij gebruiken jouw gegevens uitsluitend voor:
-
Het verwerken en bevestigen van je reservering
-
Het uitvoeren van de gekozen onderhoudsdienst
-
Het versturen van bevestigingsmails en herinneringen
-
Contact opnemen indien nodig voor je afspraak
-
Administratieve en wettelijke verplichtingen
Wij gebruiken jouw gegevens niet voor marketingdoeleinden zonder jouw toestemming.
3. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn deze langer te bewaren (bijvoorbeeld voor administratieve doeleinden).
4. Delen wij gegevens met derden?
Wij delen jouw gegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening, zoals:
-
Betalingsprovider Mollie (voor het afhandelen van betalingen)
-
Technische dienstverleners die onze website en boekingssysteem ondersteunen
Met deze partijen zijn verwerkersovereenkomsten afgesloten.
5. Beveiliging van gegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.
6. Jouw rechten
Je hebt het recht om:
-
Inzage te krijgen in jouw persoonsgegevens
-
Je gegevens te laten corrigeren of verwijderen
-
Bezwaar te maken tegen het gebruik van je gegevens
Neem hiervoor contact met ons op via info@hetvluggertje.nl.
Cookieverklaring
Onze website maakt gebruik van cookies om de website goed te laten functioneren en het boekingsproces soepel te laten verlopen.
1. Wat zijn cookies?
Cookies zijn kleine tekstbestanden die bij het bezoeken van een website op je apparaat worden opgeslagen.
2. Welke cookies gebruiken wij?
Wij gebruiken uitsluitend:
-
Functionele cookies
Nodig voor het correct functioneren van de website en het reserveringssysteem. -
Analytische cookies
Om inzicht te krijgen in het gebruik van de website en deze te verbeteren. Deze gegevens worden zoveel mogelijk geanonimiseerd.
Wij plaatsen geen tracking cookies voor marketingdoeleinden zonder jouw toestemming.
3. Cookies beheren of verwijderen
Je kunt cookies zelf verwijderen of blokkeren via de instellingen van je browser. Houd er rekening mee dat de website mogelijk niet optimaal werkt als je cookies uitschakelt.
Contact
Voor vragen over deze privacy- en cookieverklaring kun je contact met ons opnemen via:
📍 De Kolk 6, 8255 PE Swifterbant
📧 info@hetvluggertje.nl